Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Aug 05, 2026 - 01:45 GMT-03:00
Scheduled
Prezado cliente,
Informamos que será finalizada a manutenção em nossa infraestrutura iniciada no dia 04/08, que não pode ser concluída devido às condições climaticas, na data de 05/08 das 02:00 às 03:00, com a migração de equipamentos de rede entre os data centers TQR-1 e TQR-2. Alguns equipamentos localizados em POA-1 e POA-2 terão rápida indisponibilidade durante o período durante ajustes da malha óptica metro e migração para os novos equipamentos do site TQR-2.
Durante essa janela de manutenção, haverá uma indisponibilidade total dos serviços por um período estimado de 5 a 20 minutos. Esse tempo poderá variar, pois a atividade envolve a movimentação física de equipamentos entre os ambientes e trabalhos em nossa malha óptica externa. ------------------------------------------------ Dear Customer,
We would like to inform you that the infrastructure maintenance initiated on August 4, which could not be completed due to adverse weather conditions, will be concluded on August 5, from 2:00 AM to 3:00 AM. This maintenance includes the migration of network equipment between the TQR-1 and TQR-2 data centers and fiber maintenance.
During this maintenance window, there will be a complete service interruption for an estimated period of 5 to 20 minutes. This duration may vary, as the work involves the physical relocation of equipment between facilities as well as maintenance activities on our external fiber optic network.
Posted Aug 04, 2026 - 21:15 GMT-03:00
This scheduled maintenance affected: Data Center TQR-01 (Links e Interconexões), Data Center POA2 (Links e Interconexões), and Data Center TQR2 (Equipamentos de Rede).